Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego www.konieckropka.com
I. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.konieckropka.com prowadzony jest przez shapeart z siedzibą przy ul. Sołtysowska 37C/1, 31-589 Kraków, NIP: 5472062117, REGON: 241901736.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest shapeart, Sołtysowska 37C/1, 31-589 Kraków. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa i polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
II. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
1. Sklep internetowy umożliwia zakup książek, które są dostępne w ofercie.
2. Klientem sklepu może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz podanie prawidłowych danych osobowych w formularzu zamówienia.
III. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez całą dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać książki, dodać je do koszyka, a następnie przejść do formularza zamówienia, gdzie konieczne jest podanie danych do wysyłki i wyboru metody płatności.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
IV. Płatności
1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
a) Płatność online za pośrednictwem platformy płatniczej www.tpay.com
V. Realizacja zamówień i dostawa
1. Zamówienia realizowane są w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
2. Koszt i czas dostawy zależą od wybranej metody wysyłki i są określone na stronie internetowej sklepu.
3. Sklep dostarcza zamówienia na terenie Polski. Możliwe jest również wysyłanie zamówień za granicę po indywidualnym ustaleniu kosztów wysyłki.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą mailową na adres: reklamacje@konieckropka.com.
3. Zwrot towaru następuje na koszt Klienta, chyba że produkt jest wadliwy.
VII. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad fizycznych książki lub niezgodności towaru z opisem.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: reklamacje@konieckropka.com lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
VIII. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest shapeart.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 17.10.2024 i może być zmieniany przez Sprzedawcę. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.