Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego www.konieckropka.com
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego www.konieckropka.com, prowadzonego przez shapeart z siedzibą przy ul. Sołtysowska 37C/1, 31-589 Kraków, NIP: 5472062117, REGON: 241901736.
2. Administrator dba o ochronę prywatności Klientów oraz zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
II. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu www.konieckropka.com jest shapeart, z siedzibą przy ul. Sołtysowska 37C/1, 31-589 Kraków.
2. Z administratorem można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: jakub@konieckropka.com lub listownie na adres siedziby wskazany powyżej.
III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
a) Realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) Prowadzenia działań marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
c) Obsługi zgłoszeń, reklamacji oraz kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
d) Wywiązania się z obowiązków prawnych (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych, archiwizacja danych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i korzystania z usług sklepu internetowego.
IV. Zakres przetwarzanych danych osobowych
1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:
a) Imię i nazwisko,
b) Adres e-mail,
c) Numer telefonu,
d) Adres do wysyłki zamówienia,
e) Dane dotyczące płatności.
2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych).
V. Odbiorcy danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:
a) Podmiotom odpowiedzialnym za realizację zamówień, w tym firmom kurierskim,
b) Podmiotom świadczącym usługi płatnicze w celu realizacji płatności,
c) Podmiotom obsługującym infrastrukturę IT sklepu internetowego,
d) Organom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
VI. Okres przechowywania danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:
a) W przypadku realizacji zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz zgodnie z przepisami o archiwizacji dokumentacji księgowej,
b) W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych – do czasu wycofania zgody przez Klienta,
c) W przypadku dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego.
VII. Prawa osób, których dane dotyczą
1. Klient ma prawo do:
a) Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
b) Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
c) Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
d) Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) Przenoszenia danych do innego administratora,
f) Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
g) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
2. W celu realizacji powyższych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą adresu e-mail: jakub@konieckropka.com
VIII. Środki ochrony danych osobowych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ich nieuprawnioną modyfikacją.
2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności.
IX. Pliki cookies
1. Sklep internetowy www.konieckropka.com korzysta z plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także do celów analitycznych i marketingowych.
2. Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej, z której korzysta.
3. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.
X. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych technologii. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową sklepu.
2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia [data wdrożenia dokumentu].